- Isi formulir pengajuan klaim.
- Lengkapi dokumen persyaratan klaim yang tertera dalam ketentuan polis.
- Serahkan dokumen klaim ke kantor Sinarmas MSIG Life terdekat.
- Jika dokumen belum lengkap, perusahaan akan menginformasikan kepada pemegang polis atau pihak yang ditunjuk untuk segera melengkapi.
- Jika klaim disetujui, pembayaran klaim hanya akan ditransfer ke pemegang polis atau pihak yang ditunjuk.
Dokumen persyaratan klaim
Klaim Kesehatan:
- Polis asli
- Formulir pengajuan klaim
- Kuitansi asli RS dan rincian biaya
- Bukti identitas diri pemegang polis atau peserta
- Lampiran hasil tes diagnosis dan ringkasan catatan medis rawat inap atau operasi oleh dokter
- Dokumen klaim yang dianggap perlu
Klaim manfaat nilai tunai:
- Polis asli
- Kuitansi asli pembayaran kontribusi terakhir
- Bukti identitas diri pemegang polis
- Surat pengajuan pembayaran manfaat asuransi dari pemegang polis
Klaim meninggal dunia:
- Polis asli
- Surat pengajuan klaim meninggal dunia
- Surat keterangan kematian dari instansi yang berwenang
- Surat keterangan sebab meninggal dari dokter
- Surat Berita Acara Kepolisian (jika meninggal akibat kecelakaan lalu lintas)
- Visum et repertum (jika meninggal tidak wajar)
- Surat keterangan dari KBRI (jika meninggal di luar negeri)
- Bukti identitas diri pihak yang ditunjuk (yang mengajukan klaim)
Ilustrasi Klaim Asuransi Sinarmas MSIG Syariah
Contoh ilustrasi klaim untuk polis SMiLe Medical Syariah:
XYZ, berusia 35 tahun, membeli polis SMiLe Medical Syariah plan M dengan kontribusi tahunan Rp5.160.100. Enam bulan kemudian, XYZ menderita penyakit thypus dan harus dirawat inap di rumah sakit. Penggantian biaya oleh polis ini adalah sebagai berikut:
- Kamar rawat inap: Rp1 juta per malam
- Kamar ICU/ICCU: Rp2 juta per malam
- Aneka perawatan di RS: sesuai tagihan
- Operasi/pembedahan: sesuai tagihan
- Kunjungan dokter di RS: sesuai tagihan
- Kunjungan dokter ahli di RS: sesuai tagihan
- Pemeriksaan lab & tes diagnosis: sesuai tagihan
- Konsultasi lanjutan: sesuai tagihan
- Ambulans ke RS: sesuai tagihan
Total klaim: Rp900 juta per tahun
Sebagai penutup, dengan Asuransi Jiwa Sinarmas Syariah, Anda dapat merasa tenang karena perlindungan yang komprehensif dan sesuai prinsip syariah.